Politica de confidentialitate

Declarație privind protecția datelor:
Protecția sferei private și a datelor personale este o chestiune importantă pentru noi, chestiune pe care o avem în vedere permanent în relațiile noastre de afaceri. Prin urmare, tratăm confidențial datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu legislația privind protecția datelor și această declarație privind protecția datelor.
Domeniul de aplicare a acestei declarații de protecție a datelor
Prin această declarație de protecție a datelor dorim să vă informăm asupra modului în care GVB STONE DIVISION S.R.L. (“GVB”) folosește datele personale, care sunt datele utilizatorilor colectate și analizate transmise terților sau procesate în alt mod de pe site-ul GVB.

2. Colectarea informațiilor
2.1. Date puse la dispoziție de dvs.
Utilizarea serviciilor noastre online este posibilă, de regulă, fără necesitatea dezvăluirii datelor cu caracter personal. În cazul în care datele (nume, adresă poștală sau e-mail) sunt colectate în cadrul serviciilor noastre online, acest lucru se face, în măsura în care acest lucru este posibil, voluntar. Dacă, de exemplu, doriți să primiți buletinul informativ (newsletter) oferit pe site-ul nostru, vă solicităm adresa dvs. de e-mail, precum și informațiile care ne permit să verificăm că sunteți proprietarul adresei de e-mail indicate.
2.2. Date colectate automat
În scopul siguranței datelor și în scopul optimizării facilității utilizării, colectăm și date fără caracter personal în legătură cu utilizarea serviciilor noastre online. De exemplu, se stochează browserul de internet utilizat, sistemul de operare, numele de domeniul al ultimului site accesat înainte de a accesa pagina noastră, numărul de vizite și timpul mediu petrecut pe pagina noastră, cât și paginile accesate.
Aceste date colectate automat nu sunt asociate cu date din alte surse. Ne rezervăm însă dreptul de a verifica retrospectiv aceste date, dacă aflăm că există indicii concrete privind utilizarea ilegală.
2.3. Cookies și web beacons
Serviciile online utilizează așa-numite browser cookies și web beacons. Cookies nu provoacă daune calculatorului dvs. Acestea sunt mai degrabă niște fișiere mici cu setări de configurare care ne ajută să oferim servicii online mai ușor de utilizat, mai eficiente și mai sigure. Mai mult, cookies servesc la implementarea anumitor funcții utilizator.
Serviciile noastre online folosesc în mod obișnuit “session cookies”, care se șterg automat la închiderea browserului. Ocazional acestea utilizează și “persistent cookies”, care rămân în dispozitivul dvs. până la expirare sau până ce sunt șterse manual. Cele din urmă ne permit să recunoaștem browserul dvs. la următoarea vizită. Pentru detalii privind “third party cookies”, anume cookies ale furnizorilor terți precum Google Inc., pe care le găsiți în prevederile privind protecția datelor.
Puteți selecta pe dispozitivele mobile browser-ul sau setările pentru sfera privată astfel încât să puteți fi informat asupra folosirii cookie-urilor și puteți decide de la caz la caz dacă permiteți folosirea acestora. Puteți, de asemenea, accepta sau exclude cookie-urile pentru anumite cazuri sau în general sau puteți activa ștergerea automată a cookie-urilor la închiderea browser-ului. În cazul dezactivării cookie-urilor s-ar putea ca unele funcții ale serviciilor online să nu poată fi utilizate în totalitate.
De asemenea, folosim web beacons, așa-numite grafice de contorizare care ne permit efectuarea unei analize a comportamentului utilizatorului. De exemplu, newsletter-ele și e-mailurile HTML pot conține un web-beachon prin care se identifică dacă s-au deschis e-mailurile și dacă s-a executat clic pe link-urile din acestea. Aceste informații ne ajută să ne îmbunătățim serviciul de e-mail și să adaptăm mai bine conținutul nevoilor utilizatorilor. Web-beacons se șterg la ștergerea e-mailului. Bineînțeles, e-mailurile cu text nu conțin web-beacons.
2.4. Analiza web
În scopul optimizării funcționale continue şi a unei maxime accesibilităţi pentru utilizatori, o parte din serviciile noastre online utilizează serviciile de analiză web şi plugin-urile sociale enumerate mai jos. Datele utilizate în acest scop sunt exclusiv fără caracter personal.
Google Analytics: Google Analytics de la Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA, utilizează aşa-numitele cookie-uri, adică fişiere text stocate pe computer pentru a analiza folosirea de către dumneavoastră a serviciilor noastre online. De regulă, datele referitoare la comportamentul dumneavoastră de utilizator colectate prin cookie-uri, sunt transmise către un server Google din SUA şi sunt stocate acolo. În cazul activării anonimizării IP în serviciile online, Google va trunca adresa dumneavoastră IP în statele membre ale Uniunii Europene şi în Spaţiul Economic European. Numai în cazuri excepţionale adresa IP completă va fi transmisă unui server Google din SUA şi va fi truncată acolo. În numele operatorului de servicii online, Google va utiliza informaţiile pentru a evalua utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor online, pentru a întocmi rapoarte ale acestor activităţi şi pentru a furniza alte servicii pentru operatorul site-ului web legate de utilizarea serviciilor online şi de activitatea pe internet. Adresa IP transmisă de către browser-ul dumneavoastră în cadrul Google Analytics nu va fi asociată cu alte date deţinute de Google. Puteţi preveni stocarea cookie-urilor prin selectarea setării corespunzătoare din browser-ul dumneavoastră. Cu toate acestea, în acest caz, nu veţi putea să utilizaţi pe deplin toate funcționalitățile serviciilor noastre online. În plus, puteţi preveni colectarea datelor generate de cookie-uri şi utilizarea acestora de către Google prin descărcarea şi instalarea plugin-ului browserului disponibil la adresa (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Pentru informaţii detaliate privind condiţiile de utilizare şi regulile de confidenţialitate, vă rugăm să consultaţi www.google.com/analytics/terms/gb.html sau https://policies.google.com .
2.5 Social media și prezență web
GVB colaborează cu diferiți furnizori de rețele media sociale. Ca parte a acestei cooperări, browserul dvs. este conectat automat la furnizorul de servicii selectat (de exemplu, Facebook) atunci când utilizați respectivul serviciu. De exemplu, adresa IP, cookie-urile și alte informații vor fi transmise furnizorului de servicii respectiv dacă ați vizitat anterior site-ul lor. Acest transfer de date este împiedicat de noi în măsura posibilului și are loc doar dacă interacționați cu rețeaua media socială. Dacă sunteți conectat (ă) la platforma de rețea socială adecvată, aceasta poate asocia vizita dvs. pe site-ul nostru web cu contul dvs. de utilizator. În plus, folosim plug-in-uri (cum ar fi pictograma Facebook) de pe diferite platforme. Făcând clic pe pictograma respectivă, sunteți de acord cu comunicarea cu platforma respectivă și cu transmiterea informațiilor (de exemplu, adresa IP) respectivului furnizor de servicii. Prin activarea unui plugin, respectiva rețea socială primește informațiile pe care browserul le-a sunat la pagina corespunzătoare a site-ului nostru. Acest lucru se aplică și în cazul în care nu aveți un cont sau nu sunteți în prezent conectat. Aceste informații (inclusiv adresa IP) sunt transmise direct din browser către un server al rețelei sociale respective și stocate acolo. Dacă sunteți conectat (ă) la una dintre rețelele sociale în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru, rețeaua socială poate atribui vizita pe site-ul nostru direct în contul de rețea cu plugin-ul activat în același timp. Dacă interacționați cu pluginurile, de exemplu făcând clic pe butonul “Îmi place” sau făcând un comentariu, informațiile corespunzătoare sunt, de asemenea, transmise direct pe un server de rețea socială și stocate acolo. Informațiile pot fi, de asemenea, publicate în rețeaua socială și afișate prietenilor tăi de pe Facebook sau Twitter.
Scopul și domeniul de aplicare a colectării datelor, precum și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către rețeaua socială respectivă, precum și drepturile dvs. relevante și opțiunile de setare pentru protejarea confidențialității pot fi găsite în informațiile de protecție a datelor din respectiva rețea socială.
Acest site web GVB folosește așa-numitele plug-in-uri sociale (“plugins”) ale următoarelor rețele sociale:
Plugin-urile Facebook („butonul de distribuie”): Puteţi recunoaşte plugin-urile de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, SUA prin logo-ul Facebook sau prin „butonul de distribuie”. Pentru o prezentare generală a plugin-urilor Facebook, vă rugăm să faceţi click pe: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Atunci când utilizaţi serviciile noastre online, plugin-ul stabileşte o conexiune directă între browserul dumneavoastră şi serverul Facebook. Prin urmare, Facebook este informat de faptul că utilizaţi serviciile noastre online cu adresa dumneavoastră IP. Atunci când faceţi click pe „butonul de distribuie” pe Facebook, în timp ce sunteţi conectat/conectată la contul dumneavoastră de Facebook, puteţi conecta conţinutul serviciilor noastre online cu profilul dumneavoastră de Facebook. Facebook va putea astfel asocia utilizarea serviciilor noastre online cu contul dumneavoastră de utilizator. Dorim să subliniem faptul că noi, în calitate de furnizori ai serviciilor online, nu obţinem informații referitoare la conţinutul datelor transmise şi la utilizarea acestora de către Facebook. Pentru mai multe informaţii, vă rugăm să consultaţi politica de confidenţialitate a Facebook la adresa https://www.facebook.com/policy.php. În cazul în care nu doriţi ca Facebook să asocieze utilizarea serviciilor noastre online cu contul de Facebook, vă rugăm să vă deconectaţi de la contul dumneavoastră de utilizator Facebook.
YouTube: YouTube este operat de Google, adică de către YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SUA. Atunci când utilizaţi unul dintre serviciile noastre online echipate cu plugin YouTube, este stabilită o conexiune la serverele YouTube, iar informaţii privitoare la serviciile online pe care le utilizaţi sunt transmise către serverul YouTube. Atunci când sunteţi conectat/conectată la contul de YouTube, permiteţi YouTube să asocieze activitatea dumneavoastră de navigare direct cu profilul dumneavoastră personal. Acest lucru poate fi prevenit prin deconectarea de la contul de YouTube. Pentru mai multe informaţii cu privire la utilizarea de către YouTube a datelor utilizatorilor, vă rugăm să consultaţi politica de confidenţialitate a YouTube la adresa: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

3. Utilizarea datelor cu caracter personal
În principiu prelucrăm și utilizăm datele cu caracter personal puse la dispoziție doar pentru scopul indicat. Acesta include:
Furnizarea, îmbunătăţirea şi susţinerea serviciilor noastre online:
Acestea includ analizele datelor, identificarea tendinţelor de utilizare, precum şi calcule şi statistici referitoare la modelele de acces ale utilizatorilor.
Furnizarea, îmbunătățirea și susținerea serviciilor noastre online:
Aceasta include analize de date, identificarea tendințelor de utilizare, precum și calcule și statistici privind modelele de acces ale utilizatorilor.
Marketing:
Datele dvs. personale vor fi utilizate numai în scopuri de marketing, cum ar fi sondaje, tombole sau alte campanii de publicitate, dacă ați fost de acord cu astfel de utilizări. În acest caz, datele dvs. vor fi stocate pe o perioadă de un an, cu excepția cazului în care stocarea mai lungă este permisă din punct de vedere juridic din alte motive. Acordul dvs. de a utiliza datele dvs. personale în scopuri de marketing poate fi retras în orice moment. Pentru detalii, a se vedea punctul 5.
Trimiterea buletinelor informative (newsletter):
În cazul în care completaţi formularul web pentru a vă înregistra pentru primirea buletinului nostru informativ, noi utilizăm exclusiv datele furnizate de dumneavoastră pentru a verifica dacă sunteţi deţinătorul adresei de e-mail indicate şi dacă doriţi să primiţi buletinul informativ, pentru a întocmi o listă de e-mail-uri şi pentru a analiza utilizarea buletinului nostru informativ. În acest caz, datele dumneavoastră vor fi stocate pentru o perioadă de 36 luni, cu excepţia cazului în care stocare este permisă din punct de vedere juridic din alte motive. Datele dumneavoastră vor fi utilizate numai de noi pentru alte scopuri, dacă aţi fost de acord cu astfel de utilizări.
Comandarea rapoartelor sau a altor materiale informative:
În cazul în care comandaţi rapoarte sau materiale informative de la noi, informaţiile cu caracter personal furnizate de către dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzii dumneavoastră şi, ulterior, vor fi stocate pentru o perioadă maximă de 36 luni după ultima livrare. Pentru executarea comenzilor, putem folosi serviciile unor terţe părţi cărora le transmitem datele dumneavoastră, exclusiv în scopul executării comenzii. În alte scopuri, folosim datele personale furnizate de dumneavoastră numai dacă ne-aţi dat acordul.
Utilizarea formularului de contact:
Dacă utilizați formularul de contact pentru întrebări, informațiile furnizate de dvs. în formularul de contact, inclusiv datele dvs. de contact, sunt folosite pentru a procesa ancheta și stocate pentru utilizare ulterioară în cazul apariției unor întrebări de urmărire. Datele dvs. personale vor fi stocate pe durata procesării anchetei și o perioadă maximă de un an de la finalizarea procesării, cu excepția cazului în care stocarea mai lungă este permisă din punct de vedere juridic din alte motive.
Protejarea drepturilor și a proprietății:
În măsura în care există suspiciunea că drepturile și proprietatea GVB STONE DIVISION S.R.L, a furnizorilor, a clienților și a terților au fost afectate sau ar putea fi afectate, putem să utilizăm și să transferăm datele dvs. cu caracter personal pentru a proteja aceste drepturi, respectiv această proprietate. În continuare, ne rezervăm dreptul de a dezvălui datele dvs. cu caracter personal, în măsura în care această dezvăluire se face în baza unui ordin legal sau venit din partea autorităților în scopul respectării procesului legal conform informațiilor de pe pagina noastră de internet cât și pentru protejarea drepturilor specificate mai sus.
Revizie și consolidare date:
Din când în când, datele cu caracter personal puse la dispoziție de dvs. pot fi comparate și consolidate cu (i) date disponibile în registrele deja existente (online și offline), (ii) datele preluate de la un predecesor sau (iii) date din alte surse.

4. Transmiterea și dezvăluirea datelor dvs cu caracter personal
În funcție de interacțiunea dorită (de ex. apelare, comandă, servicii, informații etc.) poate avea loc un schimb de informații cu terții implicații în derularea acestora (de ex. companii de livrare, institute bancare etc.). De asemenea, poate fi necesară dezvăluirea datelor cu caracter personal în scopul îndeplinirii cerințelor legale sau pentru a pune în aplicare drepturi și acorduri.
4.1 Transmiterea către terți:
Apelăm la serviciile unor prestatori externi (de ex. firme de transport) în scopul derulării diverselor comenzi și servicii. Acești prestatori de servicii pot folosi și transfera datele colectate și prelucrate de noi exclusiv în cadrul comenzii atribuite de GVB.
Respectarea legilor și a obligațiilor similare:
Vom transfera datele cu caracter personal în scopul (i) aplicării sau conformării cu o lege sau o reglementare, ca urmare a unui ordin emis de o autoritate publică sau în urma unor măsuri obligatorii, și (ii) pentru a identifica și preveni riscuri privind siguranța, frauda sau alte activități efectuate cu rea-voință, (iii) pentru a proteja și/sau pune în aplicare drepturile și proprietatea firmei GVB sau a terților, și (iv) pentru a proteja drepturile și siguranța personală a angajaților și a terților.

5. Drept de informare, drept de revocare și de ștergere a datelor cu caracter personal
Aveți dreptul de a solicita informarea în scris cu privire la datele personale stocate. Mai mult, în legătură cu utilizarea datelor personale aveți dreptul la corectarea, ștergerea, blocarea, limitarea și prelucrarea acestora, precum și dreptul de a depune plângere la autoritatea de protecție a datelor. Vă rugăm să transmiteți eventualele întrebări referitoare la acest subiect persoanei de contact specificate la punctul 7.
În măsura în care v-ați abonat la newsletter, puteți anula abonamentul prin executarea unui clic pe “Dezabonare Newsletter” (renunțare) respectiv linkul de anulare din newsletter. În cazul în care doriți să vă retrageți consimțământul privind stocarea, utilizarea datelor, puteți, bineînțeles, să ne transmiteți un e-mail la adresa indicată la articolul 7.

6. Securitatea datelor
GVB aplică un număr mare de măsuri de siguranță a datelor pentru a asigura confidențialitatea și integritatea informațiilor cu caracter personal. Însă, având în vedere natura internetului, dorim să vă atragem atenția asupra faptului că ar putea exista lacune de securitate în privința transmisiei de date (de exemplu la comunicarea prin e-mail) și că nu este posibilă o protecție completă a datelor împotriva accesului terților.

7. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau a prelucrării datelor dumneavoastră, vă rugăm să contactați:
GVB Stone Division SRL (office@gvb.ro)

Arad,Calea timisorii nr.30

Arad,Str Petru Rares nr.105

Timisoara,Calea Aradului nr.50